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销售案例

使用户得到满足需求制药设备企业向综合解决方案提供商转型

来源:乐鱼网    发布时间:2024-07-26 06:05:32

  2017年,我国制造业增加值占世界的份额高达27%,成为驱动全球工业增长的重要引擎。2018年,高技术制造业、装备制造业增加值分别比上年增长11.7%、8.1%,占规模以上工业增加值比重分别为13.9%和32.9%。

  可以看到,建国70年来,我国工业以前所未有的速度破浪前行。而如今,我国已经由一个贫穷落后的农业国成长为工业制造大国。

  与此同时,随着我国工业、制造业步入快速发展期,大型成套机械设备等优势领域已步入成熟期,单一提供设备已经不能满足客户的真实需求。因此,传统设备提供商纷纷向“设备+综合解决方案”提供商转型。

  以制药设备行业为例,伴随医药高端需求的提高以及制药企业的创新发展,越来越多的制药企业意识到,仅仅生产设备是不够的,还要帮助客户解决工艺上的问题,为药厂提供解决方案。

  “为药厂提供整体解决方案是我们的特色,而所谓的整体解决方案就是客户在选择设备时,要先给客户做实验,通过实验,我们了解到客户的工艺,了解原辅料的性质。然后再针对这个品种,通过实验得到的数据来选择合适的设备,以及这个设备应该配置哪些功能来做这个品种。”一家制药设备企业负责人说。

  还有制药设备企业则根据用户需求,不断优化和升级解决方案。比如越来越多的制药企业正在寻求湿度和温度的验证,为满足这项需求,有制药设备企业就致力于高精度温湿度测量设备,并不断提升产品品质,寻找和研发相关设备,为客户提供符合需求的解决方案。

  如今,该企业的产品已经囊括了手持设备、变送器、数据记录仪、实验室解决方案等,实现客户要求的测量要求高、具备可靠性和重现性的目标。

  业内人士表示:“目前,制药设备的一些分支领域都在以用户消费需求为中心,提供一站式服务,一站式服务也已成为很多制药设备企业的主打战略。”

  比如制剂车间整体解决方案、提取车间整体解决方案、智能包装整体解决方案及溯源系统工程等。“这些解决方案中包含了多种系统、生产线,能够自动完成相应的工序,技术水平很高。”该人士说。

  专家认为,促使制药设备企业向“设备+综合解决方案”提供商转型的原因主要有这几点:第一,外部原因导致市场需求出现变化。比如政策、环境等因素,这些因素促使制药企业对制药设备的要求不断提升,也加快制药设备企业的转型升级。

  第二,市场中,制药设备越来越多、分布越来越广、应用层级也越来越多,单一依赖人工维护管理已不能够满足生产和运维需求,而是需要一种能够长期预测性维护的解决方案。

  第三,市场竞争。制药设备市场竞争日益激烈,同质化高,集中度也逐渐提高,如果能够在提供制药设备的基础上附加包括设计、测试、运维、环保数据分析、远程控制等在内的解决方案,企业的产品将会在市场之间的竞争占据较大的优势,客户对产品以及企业的认可度也会极大的提升。